「我想買東西的時候就會看書，看書就不會想買東西。」「我們在這裡看完，就不用買了。」在書店聽到這段對話，出版相關工作者可能會難受想哭，覺得他們怎麼不滾去圖書館，但我想換個角度看百貨公司裡光靠賣書賺不了錢的書店。其實那兩個人傳達的根本訊息是「不想買」。或許很多人只是想要閒晃，而且想擁有不被誘惑、不被計算客單價、業績貢獻度的自由，於是書店就變成消費聚集地的免消費避風港。沒有書店的百貨，錢不會賺得比較少，只是顧客少了一個喘息的空間而已。至於不想買書，是另一個問題，但這裡就不說了。
「我想買東西的時候就會看書，看書就不會想買東西。」「我們在這裡看完，就不用買了。」在書店聽到這段對話，出版相關工作者可能會難受想哭，覺得他們怎麼不滾去圖書館，但我想換個角度看百貨公司裡光靠賣書賺不了錢的書店。其實那兩個人傳達的根本訊息是「不想買」。或許很多人只是想要閒晃，而且想擁有不被誘惑、不被計算客單價、業績貢獻度的自由，於是書店就變成消費聚集地的免消費避風港。沒有書店的百貨，錢不會賺得比較少，只是顧客少了一個喘息的空間而已。至於不想買書，是另一個問題，但這裡就不說了。