一家誠實商店被偷到倒店的新聞。還有前陣子 Amazon 推出無人商店、日本 Lawson 便利商店開始採用自動結帳機台的新聞。首先,我看到的是機器人真的要取代低技能需求的服務人員了,業者想節省人事成本,不用請人結帳的美夢就要成真了,勞工連這種工作都沒得做的惡夢也要成真了。所以一樣節省人事成本但低科技的「誠實商店」倒了,真的這麼值得惋惜嗎?是它用便宜的定價回饋消費者,還是賣的東西很特別?這樣的店只是為了證明人性善良的一面而存在嗎?結果它反而證明人性中的惡是無法排除的。「善」沒有辦法單獨存在,「惡」也是一樣。
在人逐漸被機器取代的時代,業主還肯用合理的薪資和福利雇用員工,就算是一件善事了吧。